Rumah Sakit Immanuel adalah Rumah Sakit Pendidikan Utama yang merupakan wahana Pendidikan, pelayanan, penelitian dan pengembangan untuk tenaga profesi dokter, perawat bidan dan tenaga kesehatan lainnya. Saat ini RS Immanuel telah mempunyai sederetan prestasi yang dapat dibanggakan dan semua ini dapat dilihat pada profile RSI secara lengkap , antara lain : Akreditasi Rumah Sakit dengan sertifikat Paripurna oleh Komisi Akreditasi Rumah Sakit ( KARS ) Indonesia, yang menunjukan komitmen manajemen RS Immanuel untuk memenuhi Standar RS Terakreditasi secara Nasional dan berkesinambungan. Dalam bidang mutu pelayanan RS selain Akreditasi RS Immanuel memiliki sertifikat ISO 9001 – 2015 dari SGS yang memastikan unit/bagian/bidang pelayanan di RS memiliki standar Nasional dan Internasional.
Sebagai salah satu Rumah Sakit terbesar di Bandung, RS Immanuel berkomitmen melaksanakan Visi.Misi RSI dengan berlandaskan Kasih dan senantiasa mengupayakan pelayanan yang prima melalui peningkatan mutu sesuai dengan harapan konsumen. Untuk menjaga dan meningkatkan mutu, rumah sakit harus mempunyai suatu ukuran yang menjamin peningkatan mutu dan keselamatan pasien di semua tingkatan.. Peningkatan mutu merupakan suatu upaya yang berkesinambungan yang dilakukan RSI sebagai salah satu indikator kinerja dalam meningkatkan pelayanan dalam menghadapi perkembangan pelayanan kesehatan dengan tetap berfokus pada keselamatan pasien.